Les questions qu'on nous pose, sans langue de bois

C'est tout l'intérêt. Il s'adapte au ton et à la langue de chaque client, pose les questions qui font avancer la vente, cherche la vraie objection derrière « je vais réfléchir » et la lève avec vos arguments. Puis il va chercher la vente. Il sait aussi s'arrêter : après un non clair, il remercie le client et n'insiste pas.

Oui, comme la loi l'exige. Il le dit dans son premier message ; dans le chat de votre site, ce peut être une ligne visible en haut de la fenêtre. Ensuite, il vend.

Il n'invente rien. Il dit qu'il n'a pas ce détail, ramène la conversation sur ce qu'il sait, et la question remonte dans votre rapport du lundi avec la réponse qu'il propose. Vous dites oui, et il la connaît pour de bon.

Oui, comme toute IA. C'est pour ça que chaque réponse passe par des contrôles automatiques, puis par une deuxième IA qui la relit avant qu'elle parte, et qu'il ne dit que ce que vous avez validé. Une réponse refusée est réécrite, ou elle ne part pas.

Oui, depuis le catalogue que vous nous confiez à l'installation : photos, vidéos, avant-après, et quelques notes vocales que vous enregistrez une fois. Il choisit le fichier qui sert la vente, au bon moment, et n'envoie jamais rien d'autre que vos fichiers.

Celle de chaque client, avec les mêmes prix et les mêmes règles. Et vous n'avez rien à traduire : vous lui donnez tout en français.

Oui, chaque semaine. Il repère les questions auxquelles il n'a pas su répondre, écrit la réponse à partir de ce que vous lui avez donné, la teste sur 8 situations et l'applique dès que vous dites oui. Au bout d'un mois, il connaît vos clients et ce qui les décide. Sur Growth et Scale, il retravaille aussi chaque mois ses réponses aux objections, à partir des ventes qu'il a perdues.

Nous ne promettons aucun chiffre : vos ventes dépendent aussi de votre offre et de vos prix. Ce que nous promettons : un closer qui va chercher la vente à toute heure, jusqu'au paiement, qui ne laisse aucune demande sans suite et ne dit que ce que vous avez validé. Chaque lundi, son rapport vous montre les ventes qu'il a conclues.

Partout où vos clients vous écrivent. Sur Starter : le chat de votre site, votre lien direct avec son QR code, plus 2 messageries au choix parmi WhatsApp, Telegram et l'e-mail. Sur Growth : tous ces canaux à la fois. En accès anticipé, sur Growth et, sur Starter, avec l'option Messagerie en plus : Messenger et Instagram Direct, après validation de Meta (jusqu'à 14 jours ouvrés pour vérifier votre entreprise, puis environ une semaine pour examiner votre application, sans garantie ; Meta y interdit la vente de biens numériques). Sur Scale : aussi les SMS, Slack, Discord ou votre propre application.

Oui, sur votre propre numéro WhatsApp Business, en votre nom. Vous ouvrez le compte chez Meta, avec notre aide, en une heure environ. Meta vous facture ses frais directement, et n'accepte ni les sites de rencontre ni les contenus pour adultes.

Grâce à notre guide, vous créez votre bot avec @BotFather, l'outil de Telegram, en 3 minutes environ. Votre closer y vend ensuite comme sur vos autres canaux. Les liens de paiement et de réservation s'affichent en boutons sous ses messages.

Oui, s'il accepte une ligne de code : WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, Framer ou un site sur mesure. Certaines plateformes réservent l'ajout de code à certaines de leurs offres payantes. Pas de site ? Votre closer a sa propre page de discussion, avec son lien et son QR code.

Non. Il vend par écrit, uniquement.

Non. Il ne parle qu'aux personnes qui vous écrivent. Il relance une fois un client qui s'est tu, sur Telegram ou par e-mail, jamais après un non clair.

Les vôtres, quels qu'ils soient : Stripe, PayPal, la page de paiement de votre site. Il ne demande jamais de coordonnées bancaires dans la discussion.

Oui, avec Stripe. Vous reliez votre compte à l'installation, et quand un paiement arrive, votre closer le confirme au client. Un autre prestataire ? Nous le relions sur demande.

Oui : suivi de commande, livraison, changements, questions d'utilisation, réclamations. Face à une réclamation, il écoute le client, le rassure avec ce que vous avez prévu et passe le dossier à votre équipe, avec la conversation complète. Un remboursement ou un geste commercial reste votre décision.

Aucune. Nous l'implantons dans votre business et nous le faisons tourner. Vous remplissez un formulaire et vous envoyez vos fichiers. Ensuite, une seule manipulation par canal, et nous vous guidons : coller une ligne de code, ouvrir un compte WhatsApp Business, créer un bot Telegram ou transférer vos e-mails.

Votre essai privé est prêt dès que vous avez validé votre questionnaire, sur tous les forfaits. Il passe en ligne dès que vous dites oui.

Vos offres et vos prix, vos règles, quelques messages qui montrent votre ton, vos photos et vos vidéos, vos liens de paiement ou votre compte Stripe, et le contact qui recevra les alertes. En option : vos notes vocales et votre lien de réservation.

Alors il n'est jamais mis en ligne. Dites-nous ce qui ne va pas : nous le corrigeons. S'il ne vous convainc toujours pas, nous vous remboursons tout ce que vous avez payé. Conditions de la garantie.

Oui, quand vous voulez. Nouveaux prix, nouveaux produits, nouvelles règles : vous nous écrivez, nous mettons votre closer à jour. Et chaque lundi, vous validez les nouvelles réponses qu'il a préparées dans la semaine.

Un message que votre closer envoie. Chaque photo, vidéo ou note vocale compte aussi pour une. La confirmation de paiement, les messages de vos clients, nos alertes et nos rapports ne comptent pas.

Il ne s'arrête pas à la limite : les réponses en plus sont facturées 0,08 € la réponse sur Starter et 0,06 € sur Growth. Votre rapport du lundi vous montre combien vous en avez utilisé, et vous passez au forfait supérieur quand vous voulez. Au-delà de 5 500 réponses par mois, Growth vous coûte moins cher que Starter, dépassement compris.

Pas d'essai gratuit, mais un essai privé : avant qu'il parle à un seul de vos clients, vous le mettez à l'épreuve dans une version que vous seul voyez. S'il ne vous convainc pas, nous le corrigeons. S'il ne vous convainc toujours pas, nous vous remboursons tout ce que vous avez payé. Conditions de la garantie.

À votre choix : comme l'agent commercial IA de votre entreprise, ou sous un prénom et une personnalité créés pour vous, par exemple « Léa, conseillère IA de Piscines Tidemoor ». C'est compris dans tous les forfaits. Il annonce toujours qu'il est une IA.

Deux, quand vous le voulez : une messagerie en plus (49 € par mois, Starter) et le bilan mensuel, écrit et envoyé chaque mois par e-mail (149 € par mois, Starter et Growth, compris dans Scale). Le prénom et la personnalité de votre closer sont compris dans tous les forfaits. Le détail est sur la page des tarifs.

Oui, sur Starter et Growth : 2 mois et l'installation offerts, et le même nombre de réponses chaque mois. Starter revient à 2 970 € par an (891 € économisés la première année), Growth à 4 970 € (1 291 € économisés).

Oui, en ligne, quand vous voulez : les forfaits mensuels sont sans engagement, et le renouvellement annuel se coupe à tout moment. Votre closer continue de vendre jusqu'à la fin du mois ou de l'année payés.

Vous, directement à Meta, sur votre propre compte. Les réponses aux clients qui vous écrivent les premiers sont gratuites jusqu'à 1 000 par mois et par numéro, puis facturées 0,0248 € la réponse en France.

Nous les traitons uniquement pour faire tourner votre closer, en tant que sous-traitant. Les conversations sont conservées 12 mois par défaut, puis supprimées. Voir notre politique de confidentialité et notre accord de traitement des données.

Non, jamais : elles ne servent à entraîner aucun modèle d'IA partagé. Ce que votre closer apprend vient des réponses que vous avez validées, et reste à vous.

Aux entreprises établies en France, en français. En anglais : États-Unis, Canada hors Québec, Australie, Nouvelle-Zélande et Singapour. Pas encore la Belgique, la Suisse, le Québec ni le reste de l'Union européenne.

Rexor Closer est un service de REXOR GROUP LLC, société immatriculée au Nouveau-Mexique, aux États-Unis. Vous pouvez nous joindre à contact@rexorgroup.com.