Un seul closer IA, du premier message au paiement
Il qualifie, montre vos produits, lève les objections avec vos arguments, envoie votre lien de paiement et confirme le paiement. Puis il reste pour l'après-vente.Il qualifie, montre vos produits, lève les objections et va jusqu'au paiement. Puis il gère l'après-vente.
WhatsAppTelvo
Honnêtement, c'est beaucoup d'argent. Il faut que j'y réfléchisse.
Je comprends. C'est plutôt le prix, ou le temps que ça demande ?
Le temps, surtout. Je fais déjà des semaines de 60 heures.
Justement, le programme ne vous prendra que 2 heures par semaine environ, et chaque séance est enregistrée. Je vous inscris dans le groupe de janvier ?
Lien de paiement envoyé
Il mène la vente. Il ne récite pas un script.
Un programme d'accompagnement, tard un dimanche soir. Voici l'échange complet, annoté aux moments clés.
23:04
Bonsoir, j'ai vu votre post. C'est combien, le mentorat ?
- Dimanche soir. Personne de l'équipe ne travaille, et un prospect comme celui-ci aura refroidi d'ici lundi.
23:04
Bonsoir Jordan, je suis l'agent commercial IA de Telvo. Je vous donne le prix dans un instant. D'abord, dites-moi : vous faites quoi aujourd'hui ? Je vous dirai si le programme est fait pour vous.1
- 1Il qualifie avant de donner le prix, avec les questions que vous avez choisies.
23:05
J'ai une petite agence de design. Alors, c'est combien ?
23:05
Alors il est fait pour vous. C'est 2 400 € pour les 12 semaines, ou 3 fois 850 €.
23:06
Honnêtement, c'est beaucoup d'argent. Il faut que j'y réfléchisse.
23:06
Je comprends. C'est plutôt le prix, ou le temps que ça demande avec une agence à faire tourner ?2
- 2Pour lui, « il faut que j'y réfléchisse » n'est pas un non. Il cherche la vraie objection, poliment.
23:09
Le temps, surtout. Je fais déjà des semaines de 60 heures.
23:09
Justement, le programme ne vous prendra que 2 heures par semaine environ, et chaque séance est enregistrée : vous la regardez quand ça vous arrange.3 Je vous inscris dans le groupe de janvier ?
- 3Il ne dit que ce que vous avez validé. Aucune remise inventée, aucune fausse urgence.
23:11
OK, je m'inscris.
23:11
Parfait, je vous réserve une place dans le groupe de janvier. Voici le lien pour régler le premier versement :
Payer le 1er versement, 850 €4
- 4Il conclut simplement : un lien, et le client ne règle que le premier versement.
WhatsApp · Votre closer vendra de la même façon, avec vos offres et vos règles.
Il montre vos produits, avec vos propres photos et vidéos
À l'installation, vous nous confiez vos fichiers : photos, rendus, vidéos, avant-après. Chacun reçoit une courte description, que vous validez, pour que votre closer sache quand s'en servir.Vous nous confiez vos photos, rendus, vidéos et avant-après. Chaque fichier reçoit une courte description que vous validez : il sait quand l'envoyer.
Chez un constructeur de piscines, par exemple, un client demande à quoi ressemblerait un modèle avec un spa : votre closer lui envoie le rendu que vous lui avez confié. Jamais d'image inventée, uniquement vos fichiers.Un client veut voir la piscine avec un spa ? Il envoie le rendu que vous avez fourni. Jamais d'image inventée, uniquement vos fichiers.
- Photos
- JPG ou PNG, 5 Mo maximum par photo
- Vidéos
- MP4, 16 Mo maximum par vidéo
- Canaux
- Chat du site, Telegram et WhatsApp
Aujourd'hui
Bonjour, à quoi ressemblerait votre piscine Lagoon avec un spa ? Notre jardin fait environ 12 m sur 9
16:12Bonjour Daniel, je suis l'agent commercial IA de Tidemoor. Avec 12 m sur 9, vous avez la place pour la Lagoon, qui fait 8 m sur 4, et pour une terrasse. La voici avec le spa côté grand bain :
16:12
Piscine Lagoon, 8 m sur 4, avec spa16:12Waouh. Ça reviendrait à combien ?
16:15La Lagoon avec spa revient en général entre 58 000 € et 72 000 €, selon l'accès et les finitions. Pour le prix exact, nous passons voir votre jardin, gratuitement, et vous recevez un devis ferme. Je vous envoie le lien pour réserver la visite ?
16:15Oui, samedi si possible
16:16Il pousse jusqu'au paiement, et il le confirme
Il envoie votre lien de paiement dès que le client dit oui. Et il ne confirme jamais sur un simple « j'ai payé » : il attend que le paiement soit arrivé.Il envoie votre lien dès que le client dit oui. Et il ne confirme jamais sur un simple « j'ai payé » : il attend le paiement.
- Lien de paiement
- Le vôtre : Stripe, PayPal ou votre propre page de paiement
- Confirmation
- Automatique avec Stripe, branchée à l'installation, et envoyée dans la langue du client. Un autre prestataire ? Nous le relions sur demande
- Coordonnées bancaires
- Uniquement sur la page de paiement, jamais dans la discussion
- Réservations
- Votre propre lien de réservation : appels, visites, rendez-vous
Tout ce qui entoure la vente
Il envoie vos notes vocales, relance le client qui s'est tu, parle la langue de chacun, suit la commande après l'achat et passe la main à votre équipe quand il le faut.Avant l'achat comme après, aucune demande ne reste sans suite.
Vos notes vocales, enregistrées une fois
Un mot de bienvenue, votre histoire, la réponse à la question que tout le monde pose. Il envoie la bonne au bon moment. Vos clients entendent votre vraie voix, jamais une imitation.Un mot d'accueil, votre histoire, la réponse à la question que tout le monde pose. Votre vraie voix, jamais une imitation.
Il s'occupe de vos clients après la vente
Suivi de commande, livraison, questions d'utilisation, petits changements. Une réclamation ? Il écoute le client, le rassure avec ce que vous avez prévu et passe le dossier à votre équipe, avec toute la conversation. La décision reste la vôtre.Commandes, livraison, changements. Une réclamation ? Il rassure avec ce que vous avez prévu et passe le dossier à votre équipe, avec toute la conversation. Vous décidez.
Votre équipe reprend la main quand il le faut
Quand un client demande à parler à quelqu'un, il prend son contact et vous transmet la conversation.
Il relance le client qui s'est tu
Quand un client ne répond plus, il le relance 24 heures plus tard, là où la conversation s'était arrêtée. Une seule fois, et jamais après un non clair.Un client ne répond plus ? Il le relance 24 heures plus tard, une seule fois. Jamais après un non clair.
La langue de votre client
Il vend à chaque client dans sa langue, même si vous lui avez tout donné en français.
Aujourd'hui
Piscines Tidemoor : veut parler à une personne Contact : 06 39 98 01 48 Qui : Claire, à Aix-en-Provence Besoin : la piscine Lagoon avec spa Échéance : avant l'été Budget : non précisé À savoir : s'inquiète des autorisations de travaux, préfère en parler à quelqu'un Dernière demande : être rappelée au sujet des autorisations Réf. : tidemoor · 2b9f0c51
14:17Il s'améliore seul, chaque semaine
Il repère les questions auxquelles il n'a pas su répondre, écrit la réponse à partir de ce que vous lui avez donné et la teste sur 8 situations. Vous dites oui, il l'applique.Il repère les questions qu'il a manquées, écrit la réponse avec ce que vous lui avez donné et la teste sur 8 situations. Vous dites oui, il l'applique.
Chaque lundi, son rapport : conversations, votre consommation de réponses, liens de paiement envoyés, paiements confirmés, clients passés à votre équipe, et les réponses qu'il propose. Sur Growth et Scale, il retravaille aussi chaque mois ses réponses aux objections, à partir des ventes qu'il a perdues.Chaque lundi, son rapport vous montre ses chiffres, les clients passés à votre équipe et les réponses qu'il propose.
- JOUR 1
Il connaît votre offre
Votre site, vos prix, vos règles, votre ton. Vous avez tout validé avant qu'il parle à un seul client.
- SEMAINE 1
Il apprend les questions de vos clients
Ce qu'il n'a pas su traiter remonte dans votre premier rapport du lundi, avec sa réponse. Un oui de vous, et c'est acquis.
- MOIS 1
Il sait ce qui les fait hésiter, et ce qui les décide
Leurs vraies objections, et les réponses qui marchent. Sur Growth et Scale, retravaillées chaque mois à partir des ventes perdues.
- ENSUITE
Il continue d'apprendre, tant qu'il vend pour vous
De nouvelles réponses, chacune testée, appliquée dès que vous dites oui.
Rien ne s'ajoute sans votre oui, et vos conversations ne servent jamais à entraîner un modèle d'IA partagé.
À L'équipe Telvo
Objet Votre rapport hebdomadaire Rexor Closer (Telvo)
Lundi, 08:00
Votre rapport Rexor Closer, semaine du 12 au 18 octobre
- conversations cette semaine
- 38
- réponses utilisées en octobre, sur 7 000
- 1 236
- liens de paiement envoyés
- 14
- paiements confirmés
- 9
Q : « Je peux payer sur 6 mois ? »
Réponse proposée : Pas sur 6 mois, mais en 3 mensualités de 850 €, la première à l'inscription. Je vous envoie le lien ?
Q : « Mon associé peut s'inscrire aussi ? »
Réponse proposée : Oui, dans le même groupe. Chaque place est à 2 400 €, ou 3 mensualités de 850 €. Je vous en réserve deux ?
Q : « Vous pouvez facturer mon agence ? »
Réponse proposée : Oui, la facture est établie au nom de votre agence. Je vous inscris dans le groupe de janvier ?
Il vend comme un humain, avec des garde-fous qu'un humain n'a pas
Chaque réponse passe par des contrôles automatiques, puis par une deuxième IA qui la relit avant qu'elle parte. Cinq choses qu'il ne fera jamais, quoi que dise le client.Chaque réponse est contrôlée, puis relue par une deuxième IA avant de partir. Cinq choses qu'il ne fera jamais, quoi que dise le client.
- Inventer un prix, une remise ou une promesse.Si vous ne l'avez pas validé, il ne le dit pas.
- Prendre des coordonnées bancaires dans la discussion.Il envoie uniquement votre lien de paiement sécurisé.
- Ignorer un client qui insiste pour parler à une personne.Votre équipe est alertée, avec la conversation et son contact.
- Insister après un non clair.Il remercie le client et il s'arrête.
- Écrire à quelqu'un qui ne vous a rien demandé.Il ne parle qu'aux personnes qui vous écrivent : pas de démarchage, pas d'envoi en masse, rien qui abîme votre réputation.Il ne parle qu'à ceux qui vous écrivent. Pas de démarchage, pas d'envoi en masse.
Sur notre page d'accueil, le closer vend Rexor Closer en direct. Venez avec vos objections.